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公司市场部工作流程11项

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文档简介:

1XX公司市场部工作流程(11项)目录一、总流程2二、部分步骤流程.3流程名称:调研计划制定审批流程.3流程名称:调研立项流程.4流程名称:市场调研流程.5流程名称:市场推广计划制订、审批流程。.6流程名称:市场推广策划方案制订、审批流程。.7流程名称:销售计划制订、审批流程.8流程名称:促销计划制订、审批流程.9流程名称:顾客信息反馈流程...10流程名称:售后服务流程...11三、销售员行动管理流程...12流程名称:业务员行动管理流程...122一、总流程说明:1、各步骤之间都有信息反馈逆流到上一步骤。2、各步骤流程详见下页。3、本流程需经总经理、财务总监、市场部联合审核,确认无误后方可生效。4、流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准,可更改。市场推广计划顾客信息反馈市场调研计划市场推广策划促销计划、实施销售计划、实施市场调研售后服务市场信息3二、部分步骤流程流程名称:调研计划制定审批流程主管部门:市场部提出修改意见②制订调研计划呈报审核①②①要求审核②签准预算分析①①签署意见流程说明:1、年度、月度、重大专项调研计划,呈报总经理审核。2、一般常规调研计划由销售部经理批准直接进入市场调研流程。3、重大专项调研计划按调研立项流程执行,由财务中心进行预算分析。销售经理市场总监财务总监市场总监销售经理市场调研程序

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